中層管理培訓(xùn)之財(cái)務(wù)管理
關(guān)于中層管理者的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容貼近公司實(shí)際情況,有理有據(jù),現(xiàn)就學(xué)習(xí)內(nèi)容表述一下心得體會(huì)。
一、管理者應(yīng)有的意識(shí)
這部分內(nèi)容講的是管理者意識(shí),我覺(jué)得更像是管理者應(yīng)具有的心態(tài)。其實(shí)管理者也是被管理者,需要認(rèn)真學(xué)習(xí),服從管理,虛心請(qǐng)教。管理者并不意味著永遠(yuǎn)是管理者,今天的成功,也不意味著以后也會(huì)成功。每個(gè)人都要隨著時(shí)間、環(huán)境等情況的變化,不斷學(xué)習(xí),跟自己身邊優(yōu)秀的人,多請(qǐng)教、多詢(xún)問(wèn)、多學(xué)習(xí)。落伍就要被淘汰,能者上,庸者下,都是組織發(fā)展的規(guī)律,關(guān)鍵是看管理者對(duì)待發(fā)展規(guī)律的心態(tài)能否適應(yīng),心態(tài)能否端正和平衡。
二、對(duì)管理者的要求
對(duì)管理者的要求,我認(rèn)為也可理解為作為管理者應(yīng)當(dāng)具備的品質(zhì)。在這里表述一下對(duì)管理者品質(zhì)要求的一點(diǎn)理解。
首先,忠誠(chéng)是管理者不可或缺的品質(zhì)。忠誠(chéng)意味著始終站在老板的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,積極維護(hù)公司的利益。只有這樣,才能贏得老板的信任,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
其次,敬業(yè)也是管理者必備的品質(zhì)之一。敬業(yè)意味著要提供超出報(bào)酬的服務(wù)與努力,全身心投入到工作中。只有對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷向前。
除了忠誠(chéng)和敬業(yè),積極的心態(tài)也是管理者需要具備的品質(zhì)。從“要我做”到“我要做”,積極的心態(tài)能讓管理者主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),從而推動(dòng)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步。
負(fù)責(zé)是管理者的基本素質(zhì)。在工作中,管理者要讓問(wèn)題的皮球止于自己,勇于承擔(dān)責(zé)任,為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境。
效率也是管理者不可忽視的品質(zhì)。管理者要學(xué)會(huì)跟窮忙、瞎忙說(shuō)再見(jiàn),合理分配資源,提高工作效率,讓團(tuán)隊(duì)在有限的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
結(jié)果導(dǎo)向是管理者應(yīng)該具備的思維模式。從一開(kāi)始就要想怎樣把事情做成,以目標(biāo)為導(dǎo)向,確保團(tuán)隊(duì)能夠取得預(yù)期的成果。
溝通是管理者必備的技能之一。帶著方案去溝通,當(dāng)面溝通,當(dāng)場(chǎng)解決,可以有效減少誤解和沖突,提高工作的效率和成功性。
團(tuán)隊(duì)精神是管理者的核心競(jìng)爭(zhēng)力。個(gè)人要融入團(tuán)隊(duì),只有讓團(tuán)隊(duì)成員互相支持、協(xié)作共贏,才能取得更好的業(yè)績(jī)。
進(jìn)取精神是管理者不斷前進(jìn)的動(dòng)力。管理者要擠時(shí)間給自己充電,不斷提升自己的能力和素質(zhì),以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
低調(diào)務(wù)實(shí)是管理者應(yīng)有的態(tài)度。不要邀功請(qǐng)賞,成績(jī)只是開(kāi)始,把榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力,以更加謙虛的心態(tài)繼續(xù)前行,為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
成本意識(shí)也是管理者需要重視的方面。不浪費(fèi)企業(yè)的資源,哪怕是一張紙,從小事做起,積少成多,為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,感恩之心是管理者應(yīng)該持有的品質(zhì)。學(xué)會(huì)感恩,工作給你的不僅是報(bào)酬,還有學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì),感恩每一個(gè)幫助過(guò)你的人,讓未來(lái)之路更加寬廣。
忠誠(chéng)、敬業(yè)、積極、負(fù)責(zé)、效率、結(jié)果導(dǎo)向、溝通、團(tuán)隊(duì)精神、進(jìn)取、低調(diào)、成本意識(shí)和感恩之心是管理者最需要具備的12種品質(zhì)。
三、關(guān)于溝通的理解
關(guān)于溝通,首先不管是對(duì)上級(jí)還是對(duì)平級(jí)或者是下屬,我認(rèn)為相互尊重應(yīng)該是放在第一位的,職位有高低,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)有差距,但作為溝通的主體---人,應(yīng)該是平等的,所以相互尊重是溝通開(kāi)始的必備條件。作為上級(jí),聽(tīng)下屬匯報(bào)或正常溝通時(shí),應(yīng)耐心傾聽(tīng),而非顧左右而言他。其次,面對(duì)溝通需要雙方坦誠(chéng)面對(duì),思想統(tǒng)一,會(huì)有一個(gè)比較好的溝通效果。和上級(jí)的溝通還是需要注意一定的方式和方法的,老師說(shuō)了很多寶貴的意見(jiàn),以后會(huì)在工作中多多的借鑒和學(xué)習(xí)。
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