中層管理培訓心得之市場部管理

  2024-05-15         0次

本次培訓的內(nèi)容比較實際，作為參與人員學習了很多。對管理者的意識、要求、使命更新了認知；對不同層級的溝通對有了系統(tǒng)的學習和認知。感謝公司拿出時間來組織這次培訓，感謝老師準備的培訓課件及現(xiàn)場的講解。

通過學習首先明確了自身的綜合素質(zhì)需求，在職場，無論從事任何職業(yè)、崗位，先做人再做事。明確做人做事的底線，擺正心態(tài)，戒驕戒躁，始終明確自己的方向，善于接受新鮮事物，勇于承擔責任。

工作中始終要放平心態(tài)，不論內(nèi)容，全力以赴，減少不良因素的影響，自動過濾消極言論，負面情緒。始終要以公司的利益為方向，如果公司沒有發(fā)展那么依附于公司這個組織之上的人也無法得到發(fā)展，所以當下要想辦法團結(jié)一致把公司做大做強。

對于組織的提拔任用，選聘及績效這些內(nèi)容，就理解為能者上，庸者下，培訓中講到?jīng)]有絕對的公平，這個確實是，不只是結(jié)果，就是機會、過程也沒有絕對的公平，只有不斷地努力，爭取，對待工作有時候就是心態(tài)決定一切！

對于各層級的溝通是也是一項實用的培訓，之前也接觸過向上管理這樣的培訓，不管是向上管理，平級溝通，還是向下管理，都是有一個目的就是做到信息的傳達正確，工作的效率提升，工作的方向確認和答疑解惑。所以這個是一項很重要的溝通方式，通過這次培訓對泓江的向上溝通的一些方式方法更加明確了。對于各層級的溝通，都思考了一下是否是最適合的方式。

首先明確溝通的目的和意義在哪里，溝通中如何切入，如何通過語言，互動傳遞想要表達的意思。同時也要站在對方的角度，選擇一個適當?shù)臅r間，特別是現(xiàn)場講的“假設為前提，事實為依據(jù)”更是需要反復思考。

還有一點就是選擇題比問答題更容易讓人接受，這個與直接要答案都是尋求同一個目的，但是方式不同，得到的結(jié)果和回應是不同的，既然溝通的目的是尋求答案，獲取想要的結(jié)果，那么為了這個目的通過一些技巧來實現(xiàn)是值得的。同樣培訓中講到“用對方語言的關鍵詞說服對方”這個更是需要反復思考，明確對方強調(diào)的就是想表達的或者不確定的，理解并答疑。

關于如何在工作中體現(xiàn)這次培訓的內(nèi)容，還需要反復的學習，加強綜合素質(zhì)的提升，明確公司的階段性發(fā)展需求，做好匹配，同時做好基本要求的提升。以上是本次學習的心得和收獲，同時建議這樣的培訓可以多一些，覆蓋面大一些，因為培訓也是對員工的一項福利，而且只有上下一心統(tǒng)一認知才能齊心合力，事半功倍！