關(guān)于管理的幾點(diǎn)妙招

  2022-06-28         0次

做了決定，不等于就有了行動

開會討論問題，不要“胡思亂想瞎說”

所謂胡思亂想瞎說，就是他的所思所想所說，都和要解決的問題無關(guān)。他所分析的“問題”，無論結(jié)論如何，都不導(dǎo)向任何決策，只能導(dǎo)向沒有決策。

特別是在工作會議上。有的人明明既不懂討論的議題，也沒有觀點(diǎn)，卻偏偏要發(fā)表一點(diǎn)“看法”，而一個人的看法一旦說出來，就成為他的財產(chǎn)，緊密聯(lián)系著他的情緒、面子，甚至權(quán)位。

如果推翻了這個觀點(diǎn)，就推翻了他的面子，甚至是推翻了他的權(quán)位，一個人的觀點(diǎn)如果老是被推翻，就會變得不重要了，所以他們要拼死捍衛(wèi)。只有那對工作真正負(fù)有責(zé)任的人著急，因?yàn)樗姆桨敢荒切翱捶ā蔽羼R分尸了。

與人相交，要能“忘勢”

賺錢很難嗎？花錢比賺錢難多了！乙方賺錢再難，也比甲方要找到一個合格的乙方容易100倍！你說：是裝修公司找業(yè)務(wù)難，還是業(yè)主要找一個滿意的裝修公司難？是保姆找工作難，還是你要找一個滿意的保姆難？

 做乙方，要有兩個自信：1.您能得到我的服務(wù)，是您的福氣；2.我也不完美，但肯定是您在這世界上能找到的最好的！

把這兩條做到了，一切按原則辦，什么都不用操心。

與人相交，要能“忘勢”，既不店大欺客，也不允許誰客大欺店。同時，始終滴水穿石，絕不揠苗助長，絕不貪心，有多少客戶接受我，我就做多大生意。

但是，自己一定不能對人有虧欠，否則，“行有不慊于心”，浩然之氣就泄了。所以，如果虧欠他人，要馬上買單，加倍買單，才能給自己的車輛“補(bǔ)胎”，繼續(xù)前進(jìn)。

老板的愛人之心，決定了企業(yè)的文化半徑

 一個企業(yè)的文化，可能影響了全世界，卻不能影響本企業(yè)里的所有人。

以創(chuàng)始人為圓心，隨著企業(yè)的擴(kuò)張，企業(yè)文化半徑往往越來越小，這是必須時刻警醒的問題。因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展快了，大了，公司員工就分了兩圈，一圈在企業(yè)文化半徑之內(nèi)，一圈在企業(yè)文化半徑之外。

 在圈外，又會產(chǎn)生新的文化，就有文化隔閡。老板習(xí)慣了大家都在自己的半徑內(nèi)，卻察覺不到自己的文化地盤越來越小，變成了宮廷文化、“大內(nèi)”文化。

要保證企業(yè)文化半徑覆蓋所有人，首先是老板要愛所有人，而且是真愛，愛有多大，半徑就有多大。

 企業(yè)文化半徑有3種：

第一種是企業(yè)文化半徑小于企業(yè)半徑，是老板周圍的小圈子文化，所謂“進(jìn)了班子，沒進(jìn)圈子”；

第二種是企業(yè)文化半徑等于企業(yè)半徑，覆蓋全體員工；

第三種是企業(yè)文化半徑大于企業(yè)半徑，影響全社會、全世界，如華為、豐田。我們要做第三種。

辦會能力就是一個企業(yè)的綜合能力

一個企業(yè)，能否辦好一個幾百人的會，就體現(xiàn)了這個團(tuán)隊(duì)的綜合能力：領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、動員能力、應(yīng)急能力、協(xié)調(diào)能力，還有智商、情商等一切！

我接觸的成功企業(yè)，老板對大會都極重視。最成功的企業(yè)，老板對各部門表演的節(jié)目是否精彩都十分在意！

不要說“把方案細(xì)化”一類的空話

  1. “把方案落地。”證明根本沒方案，還沒落地，天上虛飄飄的能叫方案嗎？

2. “把方案細(xì)化?！弊C明根本沒方案，方案就是具體動作，具體動作還怎么細(xì)化？

 3. “把方案完善。”別完善，趕緊行動，不行動，永遠(yuǎn)完善不了，在行動中才能持續(xù)改善。

企業(yè)沒人才，老板肯定是笨蛋

因?yàn)槔习遄钪匾呢?zé)任就是帶出人才。子曰：“十室之邑，必有忠信”，何謂無人？三人行，還必有我?guī)熌?！企業(yè)越是從內(nèi)部提拔人才，人才成長就越快！個個都跟打了嗎啡似的干！

如果好位置都是留給獵頭公司的，那這企業(yè)就真是越來越?jīng)]人了。高管最好從內(nèi)部產(chǎn)生，把中管提拔上來，就有了高管。

一個企業(yè)最糟糕的文化，莫過于空降兵像天仙下凡，而老員工反而成了土包子。

制造企業(yè)的招工困難問題，如何解決？

面臨招工困境的中國制造業(yè)企業(yè)可以參考福特汽車案例。1913年，福特將工人工資調(diào)到5美元一天，翻了3倍。一般認(rèn)為他此舉創(chuàng)造了福特汽車的消費(fèi)群。

其實(shí)他還有另一目的：通過降低離職率來降低人工成本。1912年，為了保證1萬名工人，他必須雇6萬人！而1913年離職率幾乎為0。人工成本大幅下降，保證了福特汽車的價格競爭力。

做了決定，不等于就有了行動

因?yàn)楣救巳硕加卸栊?，老板也有?/p>

你發(fā)起任何一點(diǎn)點(diǎn)改變的行動，都會制造出一堆敵人，因?yàn)槟憬o他們制造了工作，添了麻煩。他們不想走出舒適區(qū)，但是反對的理由，都是正當(dāng)?shù)摹肮ぷ饕庖姟薄?/p>

解決問題要多花錢、少上人

凡是花錢能解決的事，不要讓自己人去干。這是個管理會計問題，人是固定成本，錢是可變成本。

這也是個組織設(shè)計問題，要盡量縮小組織的規(guī)模。少人化，是一開始就人少，而不是豐年大量上人，災(zāi)年又急急裁員。

要追求做一家永不裁員的公司。

不能只看總結(jié)報告，一定要在現(xiàn)場看一手?jǐn)?shù)據(jù)

要養(yǎng)成做記錄的習(xí)慣，別成天張口閉口“大數(shù)據(jù)”，自己親身經(jīng)歷的事卻沒有記錄、分析數(shù)據(jù)以用于決策。項(xiàng)目小組到銷售現(xiàn)場去，從開門一直待到打烊，記錄進(jìn)來的每一個顧客和顧客與銷售人員的每一句對話，記錄每一個顧客的每一條動線和每一個行為，這就是營銷最大的數(shù)據(jù)！

掌握一手?jǐn)?shù)據(jù)，不要只看總結(jié)報告，所有的匯報都是主觀的，不僅經(jīng)過裁剪，甚至還有添加，人家也不是故意的，這是量子力學(xué)的觀測者誤差，測不準(zhǔn)原理。所以一定要到現(xiàn)場，不能到現(xiàn)場也要看第一手?jǐn)?shù)據(jù)。

好的公司，一定是老板不愛錢、員工不惜力

實(shí)施任何方案，都需要老板出錢，員工出力。老板出錢有惰性，員工出力有惰性，就不約而同、默契地把方案拖死，然后一起嘆氣：“唉！我們公司啊，什么都推動不了！”

所以曾國藩說，人都敗在一個“惰”字上。好的公司，一定是老板不愛錢、員工不惜力。

要價值思維，不要問題思維

看一個方案，有的人看到價值，并發(fā)揮出那價值；有的人看到問題而放棄。

如果有問題的方案我們都放棄，我們就沒有方案了；如果有問題的人我們都放棄，我們大概要否決70多億人。

問題思維者永遠(yuǎn)得到問題，價值思維者總能得到價值。